受新冠肺炎影响，尽管经济下滑，但由于企业寻求创新方法来更好地接触目标受众，数字标牌的使用率显著增加，这在很大程度上是由于对内部和外部通信的需求不断增加，特别是为了支持新的安全和健康规定，韦斯特认为数字标牌行业的主要趋势包括以下内容：

1. 数字标牌解决方案作为场馆不可或缺的一部分

随着世界的不断发展，数字标牌解决方案将继续成为场馆不可或缺的一部分，为了吸引游客的注意力，同时提高社交距离和人群管控的效率，预计沉浸式数字标牌显示器、体温检测和虚拟接待员设备（例如：智能平板电脑）的使用率将会上升。此外，动态寻路将用于将游客引导至各自的目的地，并突出显示经过消毒并可用的房间和座位，未来，该解决方案可以得到增强，包括一个3D视图，以提升寻路体验。 

2. 橱窗数字化转型

为了把顾客吸引回实体店，经营者将注重通过吸引注意力的橱窗展示来吸引路人的注意力，这些可以是基于手势的交互形式，包括内容镜像或对走在显示器附近的人的动作做出反应。

此外，随着新角色每天在购物中心内不断移动，广告变得更智能——与当前受众相关且及时，这一点很重要，数字化带来了更多创意、动态和互动广告的机会，基于从传感器收集的洞察的基于角色的数字广告使零售商能够向不断变化的受众提供有针对性的广告。

3.超高亮超大屏幕

随着商业街零售商争夺消费者的脚步，预计商店橱窗中将出现更多超高亮度的屏幕，与普通数字显示器相比，这些商业级屏幕具有极高的亮度等级，这种额外的亮度提升带来了视觉冲击，即使在阳光直射下也能轻松查看内容。

4. 非接触式交互解决方案

非接触式传感器是人机交互技术的下一代发展，它通常用于检测传感器覆盖区域内人员的存在或运动。数字标牌解决方案将采用非接触式交互的概念——语音、手势和移动控制，因为行业希望减少接触并提高可访问性，要与触摸屏交互，客户可以使用智能手机轻松捕捉QR码，并在手机安全的情况下安全且匿名地执行多次交互，或者通过语音或手势激活的数字标牌显示器可提供独特的非接触式解决方案。 

5. MicroLED技术的出现

随着人们对可持续性和绿色解决方案的日益关注，与广泛使用的LCD技术相比，MicroLED 显示器将出现强烈需求，该显示器具有更好的对比度、响应时间和能源效率。MicroLED主要针对小型、低能耗设备（例如智能手表和智能手机），可用于制造用于零售体验的下一代显示器，包括曲面、透明和超低功耗交互式显示设备。

目前数字标牌行业的前景非常乐观，因为公司寻求新技术来转变业务并在新常态下重新与客户建立联系，非接触式解决方案也是一个不断增长的趋势，从语音控制到手势命令，提供安全但简单的方式来访问重要信息。