触摸一体机在商场起到楼层指引作用
在一些大型商场或超市里,商店和商品种类繁多,商店面积也很大。如果没有好的导航方案,用户无法在短时间内准确地找到自己想要的产品,用户的体验会急剧下降。现在,线下商店正面临着互联网电子商务的冲击。现在商店的优势是给顾客一个真实的体验。如果体验不尽如人意,线下商铺又如何在电子商务的洪流中嬴得顾客。如果触摸—体机在商场、超市的操作做得好,可以为商家赚大钱。触摸一体机只是一个具有电脑和电视功能的触摸设备,那要如何解决商业问题?
一、地图显示功能
1、实现商场从一层到四层的平面和立体地图显示功能,采用三维模型仿真技术,标注导购的位置,可通过两次触摸进行放大和缩小,要求形状和图像易于理解;
2、每个品牌名称或标识在地图上,还有“怎么走?”同时显示链接,当您用手指点击相应品牌时,会弹出该品牌的相关说明。(包括logo、品牌形象等)
3、系统后台有自己的地图编辑功能,当后续店铺的形状和图案需要调整时,操作员可以通过地图编辑器自己编辑。
4、按一定的规则(按品牌首字母、楼层、格式等)列出所有品牌标识图标,客户可以通过列表找到自己需要的品牌,也可以支持客户输入品牌名称(支持中英文输入)查找对应的品牌信息,点击并链接到地图中商店的位置和品牌介绍。
二、智能路线指引
1、客户进入目标品牌后,可以显示从导购所在地到目标位置的路线指引,可以图形化、动态化显示,可以跨楼层引导,比如在一楼四楼搜索店铺,您需要先引导它到斜坡梯或直梯,然后再到商店;
2、可以让客户快速找到卫生间和客服中心、坡梯、直梯等商场服务设施,并突出显示搜索到的地图;
3、车位搜索,根据停车位的位置,可以识别出停车位的位置,然后引导系统输入停车位的位置;
4、最优线路自动识别功能,当选择目的地时,系统会自动计算并选择后台的最佳出行路线。
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