数字标牌应用在商业场所不同区域的作用
数字标牌在智慧城市建设中发挥了重要的作用,也是智慧商场信息化落地中的重头戏,在用户端来看,数字标牌也是用户感知比较深的落地应用产品。 数字标牌广告机是全新一代的智能设备,根据终端软件控制、网络信息传输和多媒体终端显示组成一个完整的广告播控系统,并通过图片、文字、视频、小插件(天气、汇率等)等多媒体素材进行宣传广告。在各大商场、购物中心等场所都可以看到数字标牌的应用,应用在不同区域有着不同的作用,宣传、导购、消费、寻车这四个作用是商业场所(商场、购物中心)中最常见的。
宣传:现在从进入购物中心开始,就可以看到很多区域已经淘汰了传统的广告宣传,开始放着具有智能化、数字化特点的数字标牌。数字标牌此时除了基本的导航指引外,还播放着各大商家做得品牌推广和购物中心的其他活动,宣传以播放多元化内容(独特设计、促销信息、产品上新等)和多种展示形式(整屏显示、二分屏、三分屏、循环播放等)吸引消费者的眼球,从而提高店铺的引流和成交的数量。
导购:在一些商业场所,过去传统的产品需求和推荐都是依赖人工的,自从数字标牌出现以后,这个导购的环节的工作也从根本上发生了改变,一些商品和服务可以通过数字标牌来呈现给消费者,一方面可以降低营业成本,同时还可以通过新奇的呈现方式给用户带来全新的购物体验。
消费:在传统的消费逻辑中,无论是用户挑选商品还是付款买单环节,都会涉及到大量的人工参与,数字标牌参与到这个消费模型以后,无论是选品还是支付环节,都可以通过数字标牌自助服务终端来完成,在商场信息化改造案例中,我们发现这种优化带来的用户反馈也是比较好的,只有一小部分的老年人由于各种原因对这个自助服务比较排斥,但是,商超也会通过预留人工服务窗口的方式提供个性化的服务。
寻车:在停车场这个场景中,数字标牌也逐渐多了起来,特别是针对大型的地下停车场来说,由于停车场规模过大,用户停车以后经常会面临找不到自己车辆位置的难题,这时候,寻车屏触摸一体机终端就是一个很好的解决方案,在用户入场的时候就通过系统识别记录车辆的行动轨迹和最终停车位置,当用户需要寻找车辆的时候,再通过扫码或者人脸识别的方式来反馈选好车辆的停放位置,通过显示屏将车辆位置和当前所在地去往车辆位置的行走路径直接呈现给车主,车主可以非常轻松的找到自己车辆的所在位置,有效解决了停车场寻车难的痛点。
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